Responsable du traitement
Camille Bichon, entrepreneure individuelle, exerçant sous le nom Mille Académie, 10 rue de la Boucaudière, 49100 Angers, milleacademie@hotmail.com.
Données collectées
Lors d'une commande et de l'utilisation de la Formation, nous collectons :
- votre adresse email, votre nom (tel que saisi lors du paiement) ;
- les informations liées à votre commande (formule, montant, date, statut des paiements) ;
- les échanges que vous avez avec nous (emails, messages).
Vos données bancaires sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe. Nous n'y avons jamais accès.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gérer votre commande, vos paiements et votre accès à la Formation | Exécution du contrat |
| Vous envoyer votre email de bienvenue et votre invitation à la plateforme | Exécution du contrat |
| Répondre à vos demandes et assurer le suivi pédagogique | Exécution du contrat |
| Tenir notre comptabilité et respecter nos obligations légales | Obligation légale |
| Prévenir la fraude et gérer les impayés | Intérêt légitime |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement à Camille et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
- Stripe (paiement) ;
- Skool (plateforme de formation et communauté) ;
- Make (automatisation de l'envoi de l'invitation et de l'email de bienvenue) ;
- Microsoft Outlook (envoi des emails) ;
- Lovable et son hébergeur (hébergement du site).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos données ne sont jamais vendues.
Durée de conservation
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable) ;
- Données liées à votre accès à la Formation : pendant toute la durée de votre accès, puis 3 ans ;
- Échanges et réclamations : 5 ans à compter de la fin de la relation (prescription légale).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : milleacademie@hotmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et au paiement sécurisé. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé.